लोकपाल का कार्यालय

विकास सेवा विभाग (विभाग) ने 2022 बजट अधिनियम के माध्यम से व्यक्तियों और/या उनके परिवारों की सहायता के लिए लोकपाल का कार्यालय स्थापित करने के लिए धन प्राप्त किया, जो लैंटरमैन विकास विकलांग सेवा अधिनियम के संबंध में क्षेत्रीय केंद्र सेवाओं के लिए आवेदन कर रहे हैं या प्राप्त कर रहे हैं। 1 दिसंबर, 2022 से, यह नया कार्यालय जानकारी प्रदान करने, असहमति और शिकायतों के समाधान की सुविधा प्रदान करने, विभाग को सिफारिशें करने और डेटा संकलित करने और रिपोर्ट करने के लिए उपलब्ध होगा।

कार्यालय के लिए संपर्क और वेबपेज की जानकारी निम्नलिखित है:

• टोल-फ्री टेलीफोन नंबर: 1 (877) 658-9731। कार्य दिवसों पर लोकपाल स्टाफ सदस्य द्वारा सुबह 10:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे के दौरान कॉल का जवाब दिया जाएगा। इन घंटों के अलावा, कॉल करने वाला स्वचालित विकल्पों के माध्यम से कार्यालय के वॉयसमेल से कनेक्ट करने में सक्षम होगा। लोकपाल के कर्मचारी अगले कार्य दिवस को कारोबार की समाप्ति तक कॉल वापस कर देंगे।
• ईमेल पता: Ombudsperson@dds.ca.gov
• वेबपेज: लोकपाल का कार्यालय