Diversità, equità e inclusione

Il personale, i fornitori, il consiglio di amministrazione e la comunità del North Bay Regional Center (NBRC) hanno lavorato diligentemente per comprendere e ridurre le disparità di servizio che influiscono sulla vita quotidiana dei nostri consumatori e delle loro famiglie, con l'obiettivo di evolvere in un più sistema locale di servizi culturalmente competente che promuova efficacemente la diversità, l'equità, l'inclusione e l'appartenenza. Riteniamo che sia fondamentale per il nostro successo come agenzia imparare gli uni dagli altri e crescere insieme.

I membri chiave della leadership di NBRC sono stati coinvolti in a Iniziativa di sviluppo delle competenze culturali e linguistiche (CLC) centrato su CLC come approccio alla riduzione delle disparità nel sistema della disabilità dello sviluppo con lo State Council of Developmental Disabilities (SCDD) e sotto la guida e il tutoraggio di Tawara Goode e Vivian Jackson del National Center for Cultural Competency (NCCC) della Georgetown University dall'ottobre 2019. Questa iniziativa definisce la "competenza" nel senso che siamo imparando sempre, evolvendo e applicando rispettose abilità interculturali, senza assumere competenze su un'altra cultura o lingua, né implicare che saremo mai pienamente "competenti". C'è stato un forum professionale iniziale di 2 giorni con molti membri della leadership NBRC, partner della comunità e fornitori per un'introduzione a CLC a livello organizzativo e per impartire un linguaggio condiviso per queste conversazioni. Da allora, un gruppo di lavoro di leadership di base ha continuato a incontrarsi mensilmente per l'assistenza tecnica facilitata dal team di progetto. I membri della leadership, dello staff e dei partner della comunità sono stati anche invitati per una serie di 5 sessioni di sviluppo della leadership da ottobre 2020 a febbraio 2021 come componente della Capacity Building Initiative.

Un'idea che è nata da questo gruppo di lavoro è stata la creazione di a Consiglio di Amministrazione Comitato CLC che si specializzerà nel sostenere la competenza culturale e linguistica a livello di policy making con un'enfasi sulla comprensione delle disparità e delle disuguaglianze di servizio. I membri del consiglio di amministrazione, il personale, i clienti e la comunità sono invitati a partecipare a queste riunioni.

Il nostro Comitato per le disparità NBRC composto da personale e leadership ha subito una trasformazione mentre discutiamo della pianificazione strategica e della nostra visione di ciò che il comitato può e dovrebbe essere. Analizziamo il feedback degli incontri della comunità, discutiamo le azioni da intraprendere per colmare le lacune culturali e linguistiche nei servizi e identifichiamo potenziali progetti di sovvenzione per disparità ed equità. Ci incontriamo mensilmente e il personale è invitato a partecipare in qualsiasi momento.

Ci sono anche due progetti di sovvenzione del Dipartimento dei servizi per lo sviluppo (DDS) attivi: Progetto coordinatore delle risorse bilingue e la Progetto di servizi di sollievo bilingue che sono stati creati in risposta diretta al feedback del personale e della comunità sulla necessità di ulteriore supporto per le famiglie di lingua spagnola monolingue e bilingue che ricevono servizi a pagamento scarsi o nulli tramite NBRC. I nostri dati mostrano che NBRC spende più del doppio per i servizi per le famiglie che parlano inglese e sono bianche, rispetto alle famiglie che parlano spagnolo e sono ispaniche/latine, quindi stiamo cercando una migliore comprensione del perché questo accade e per affrontare qualsiasi problema culturale e linguistico barriere ai servizi e ai supporti che possono esistere.

Attualmente stiamo lavorando con Ana Lugo e il suo team di Equity First Consulting per facilitare le conversazioni con tutto il personale NBRC, la leadership e il Consiglio di amministrazione su diversità, equità e appartenenza.

Se sei interessato a saperne di più su una di queste iniziative, contatta Lindsay Franco, Diversity & Equity Specialist di NBRC, all'indirizzo LindsayF@nbrc.net.