DDS – Bureau van de Ombudspersoon

Bureau van de ombudspersoon

Het Department of Developmental Services (Departement) ontving financiering via de Begrotingswet 2022 om een ​​bureau van de ombudsman op te richten om personen en/of hun families bij te staan ​​die regionale centrumdiensten aanvragen of ontvangen met betrekking tot de Lanterman Developmental Disabilities Services Act. Vanaf 1 december 2022 zal dit nieuwe kantoor beschikbaar zijn om informatie te verstrekken, oplossingen voor meningsverschillen en klachten te faciliteren, aanbevelingen te doen aan de afdeling en gegevens te verzamelen en te rapporteren.

Het volgende is contact- en webpagina-informatie voor het kantoor:

  • Gratis telefoonnummer: 1 (877) 658-9731. Op werkdagen wordt de oproep beantwoord door een medewerker van de Ombudsdienst tussen 10 uur en 00 uur. Buiten deze uren kan de beller automatisch doorverbinden met de voicemail van het Bureau. Ombudsmedewerkers bellen de volgende werkdag voor sluitingstijd terug.
  • E-mailadres Ombudspersoon@dds.ca.gov
  • Webpagina: Bureau van de Ombudspersoon