Mga Apela at Makatarungang Pagdinig

Ang North Bay Regional Center (NBRC) ay nakatuon sa pagbubuo ng matibay na pakikipagsosyo sa mga indibidwal at pamilya at pagiging tumutugon sa mga natatanging at indibidwal na pangangailangan ng serbisyo sa bawat tao. Gayunpaman sa kabila ng aming pinakamahusay na pagsisikap, maaaring may isang oras kung kailan ang isang aplikante para sa, o isang tumatanggap ng, mga serbisyo mula sa NBRC ay hindi sumasang-ayon sa isang desisyon na ginawa namin.

Kung ganoon ang sitwasyon, maaari mong hilingin sa amin na suriin ang aming desisyon upang matiyak na ang lahat ng impormasyon ay isinasaalang-alang. Karamihan sa mga isyu ay hindi pormal na nareresolba sa pamamagitan ng paggamit ng bukas na mga talakayan sa iyong Service Coordinator o sa kanyang superbisor. Gayunpaman, kung ang usapin ay patuloy na hindi nalutas sa iyong kasiyahan, maaari kang humiling na lumahok sa Proseso ng Makatarungang Pagdinig. Maaaring kabilang dito ang isang impormal na pagpupulong, pamamagitan, o isang patas na pagdinig.

Isang karaniwang packet ng impormasyon na partikular sa proseso ng apela, pati na rin ang maraming bagong form, ay makukuha sa maraming wika sa website ng Department of Developmental Services para sa proseso ng apela sa Lanterman Act. Ang website ay patuloy na ina-update na may karagdagang mga wika at materyal: https://www.dds.ca.gov/general/appeals-complaints-comments/fair-hearings-complaint-process.

Epektibo sa Marso 1, 2023, ayon sa Welfare Institutions Code 4701(a)(7) at (b) at 4710.5(d), lahat ng kahilingan sa apela ay ipapadala sa Department of Developmental Services. Bago ang Marso 1, 2023, ipinadala ang mga kahilingang ito sa sentrong pangrehiyon. Ang mga kahilingan sa apela ay maaaring isumite sa ilang paraan: sa pamamagitan ng online na form na naka-link sa talata sa itaas, na ipinadala sa pamamagitan ng email sa appealrequest@dds.ca.gov, naka-fax sa 916-654-3641, o ipinadala sa:

Tanggapan ng Mga Apela at Resolusyon sa Komunidad

Kagawaran ng Mga Serbisyo sa Pag-unlad

1215 O Street MS 8-20

Sacramento, CA 95814