DDS – Văn Phòng Thanh Tra

Văn phòng Thanh tra

Bộ Dịch vụ Phát triển (Bộ) đã nhận được tài trợ thông qua Đạo luật Ngân sách năm 2022 để thành lập Văn phòng Thanh tra nhằm hỗ trợ các cá nhân và/hoặc gia đình của họ đang đăng ký hoặc nhận các dịch vụ của trung tâm khu vực liên quan đến Đạo luật Dịch vụ Người khuyết tật Phát triển Lanterman. Bắt đầu từ ngày 1 tháng 2022 năm XNUMX, Văn phòng mới này sẽ sẵn sàng cung cấp thông tin, hỗ trợ giải quyết các bất đồng và khiếu nại, đưa ra khuyến nghị cho Bộ, cũng như tổng hợp và báo cáo dữ liệu.

Sau đây là thông tin liên hệ và trang web của Văn phòng:

  • Số điện thoại miễn phí: 1 (877) 658-9731. Các cuộc gọi sẽ được trả lời vào các ngày làm việc bởi một nhân viên của Ombudsperson trong khoảng thời gian từ 10:00 sáng đến 3:00 chiều Ngoài những giờ này, người gọi sẽ có thể kết nối với hộp thư thoại của Văn phòng thông qua các tùy chọn tự động. Nhân viên thanh tra sẽ gọi lại vào cuối giờ làm việc vào ngày làm việc tiếp theo.
  • Địa chỉ email: Thanh tra@dds.ca.gov
  • Trang web: Văn phòng Thanh tra viên