Diversidade, equidade e inclusão

A equipe, os fornecedores, a diretoria e a comunidade do North Bay Regional Center (NBRC) têm trabalhado diligentemente para compreender e reduzir as disparidades de serviço que afetam a vida cotidiana de nossos consumidores e suas famílias, com o objetivo de evoluir para uma vida mais sistema de serviço local culturalmente competente que efetivamente promova a diversidade, a equidade, a inclusão e o pertencimento. Acreditamos que é fundamental para nosso sucesso como agência aprendermos uns com os outros e crescermos juntos.

Membros-chave da liderança do NBRC estiveram envolvidos em um Iniciativa de Capacitação de Competência Cultural e Linguística (CLC) centrado em CLC como uma abordagem para reduzir as disparidades no sistema de deficiência de desenvolvimento com o Conselho Estadual de Deficiências de Desenvolvimento (SCDD) e sob a orientação e mentoria de Tawara Goode e Vivian Jackson do Centro Nacional de Competência Cultural da Universidade de Georgetown (NCCC) desde outubro de 2019. Esta iniciativa define "competência" no sentido de que somos sempre aprendendo, evoluindo e aplicando habilidades transculturais respeitosas, sem pressupor experiência em outra cultura ou idioma, nem implicando que algum dia seremos totalmente “competentes”. Houve um fórum profissional inicial de 2 dias com muitos membros da liderança do NBRC, parceiros da comunidade e fornecedores para uma introdução ao CLC no nível organizacional e para transmitir uma linguagem compartilhada para essas conversas. Desde então, um grupo de trabalho de liderança central continuou a se reunir mensalmente para assistência técnica facilitada da equipe do projeto. Membros da liderança, equipe e parceiros da comunidade também foram convidados para uma Série de Desenvolvimento de Liderança de 5 sessões, de outubro de 2020 a fevereiro de 2021, como um componente da Iniciativa de Capacitação.

Uma ideia que surgiu deste grupo de trabalho foi a criação de um Comitê CLC da Diretoria que se especializará na defesa da competência cultural e lingüística no nível de formulação de políticas, com ênfase na compreensão das disparidades e iniquidades de serviço. Membros da diretoria, funcionários, clientes e a comunidade são bem-vindos para participar dessas reuniões.

Nosso Comitê de Disparidade NBRC formado por funcionários e lideranças também vem passando por transformações à medida que discutimos o planejamento estratégico e nossa visão do que o comitê pode e deve ser. Analisamos o feedback das reuniões da comunidade, discutimos as etapas de ação para eliminar as lacunas culturais e linguísticas nos serviços e identificamos possíveis projetos de concessão de disparidade e equidade. Nós nos reunimos mensalmente e a equipe é bem-vinda a qualquer momento.

Existem também dois projetos ativos de subsídios do Departamento de Serviços de Desenvolvimento (DDS): Projeto de coordenador de recursos bilíngües e os votos de Projeto de serviços de descanso bilíngüe que foram criados em resposta direta ao feedback da equipe e da comunidade sobre a necessidade de suporte extra para famílias monolíngues e bilíngues que falam espanhol e recebem pouco ou nenhum serviço por meio do NBRC. Nossos dados mostram que o NBRC gasta mais do que o dobro em serviços para famílias que falam inglês e são brancas do que famílias que falam espanhol e são hispânicas / latinas, por isso estamos buscando um melhor entendimento de por que isso acontece e abordar qualquer problema cultural e linguístico barreiras aos serviços e apoios que possam existir.

No momento, estamos trabalhando com Ana Lugo e sua equipe da Equity First Consulting para facilitar as conversas com todos os funcionários do NBRC, liderança e Conselho de Administração sobre Diversidade, Equidade e Pertencimento.

Se você estiver interessado em ouvir mais sobre qualquer uma dessas iniciativas, entre em contato com a especialista em diversidade e patrimônio do NBRC, Lindsay Franco em LindsayF@nbrc.net.