Xin lưu ý rằng việc lập báo cáo lạm dụng cho NBRC theo cách không thể thay thế trách nhiệm của một phóng viên được ủy quyền để báo cáo lạm dụng cho Dịch vụ Bảo vệ Trẻ em hoặc Người lớn hoặc các thực thể pháp lý bắt buộc khác.
CHÍNH SÁCH WHISTLEBLOWER
Trung tâm khu vực North Bay (NBRC) khuyến khích các cá nhân báo cáo nghi ngờ hoặc thực tế hoạt động bất hợp pháp hoặc không chính đáng, tài chính hoặc cách khác. NBRC sẽ không từ bỏ bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc không phù hợp, cho dù được thực hiện bởi một nhân viên, thành viên hội đồng quản trị, nhà cung cấp hoặc nhà thầu.
Định nghĩa của Trung tâm khu vực hoặc Nhà cung cấp / Nhà thầu Khiếu nại Người khiếu nại
Trung tâm khu vực hoặc Nhà cung cấp / Nhà thầu Khiếu nại người tố cáo được xác định là báo cáo về một Trung tâm khu vực không phù hợp hoặc hoạt động của Nhà cung cấp / Nhà thầu.
- Một hoạt động của Trung tâm khu vực không phù hợp, một hoạt động của Trung tâm khu vực, hoặc một nhân viên, cán bộ hoặc thành viên hội đồng quản trị của Trung tâm khu vực, trong hoạt động kinh doanh của Trung tâm khu vực, đó là vi phạm luật pháp hoặc quy định của tiểu bang hoặc liên bang; vi phạm điều khoản hợp đồng; gian lận hoặc trục trặc tài chính; lạm dụng tài sản của chính phủ; hoặc cấu thành hành vi sai trái thô thiển, không đủ năng lực hoặc không hiệu quả.
- Hoạt động của Nhà cung cấp / Nhà thầu không phù hợp, có nghĩa là hoạt động của Nhà cung cấp / Nhà thầu hoặc nhân viên, cán bộ hoặc thành viên hội đồng của Nhà cung cấp / Nhà thầu, trong việc cung cấp các dịch vụ do DDS tài trợ, đó là vi phạm của tiểu bang hoặc liên bang luật hoặc quy định; vi phạm điều khoản hợp đồng; gian lận hoặc trục trặc tài chính; lạm dụng tài sản của chính phủ; hoặc cấu thành hành vi sai trái thô thiển, không đủ năng lực hoặc không hiệu quả.
Bảo mật
Trung tâm khu vực North Bay sẽ làm mọi cách có thể để duy trì tính bảo mật của người khiếu nại thực hiện khiếu nại tố giác nếu người khiếu nại yêu cầu bảo mật. Tuy nhiên, trong trường hợp NBRC không thể giữ bí mật do các trách nhiệm theo luật định của mình (bao gồm đảm bảo sức khỏe và an toàn của người tiêu dùng và tuân thủ hợp đồng của Trung tâm khu vực), NBRC sẽ cố gắng thông báo cho người khiếu nại về việc cần tiết lộ một số thông tin trước khi tiết lộ. xác định thông tin. Ngoài ra, danh tính của người khiếu nại có thể được tiết lộ cho các cơ quan thực thi pháp luật thích hợp tiến hành điều tra hình sự.
Nộp Đơn Khiếu Nại
NBRC sẽ cần một tuyên bố bằng văn bản rõ ràng và súc tích về hoạt động không phù hợp và bất kỳ bằng chứng nào mà người khiếu nại phải hỗ trợ cho cáo buộc này.
Nếu người khiếu nại không cung cấp tên của họ hoặc thông tin khác (nhân chứng hoặc tài liệu) xác định rõ người mà họ cáo buộc đã hành động không đúng và Trung tâm khu vực hoặc Nhà cung cấp / Nhà thầu nơi người đó làm việc, NBRC có thể không có đủ thông tin để điều tra. Các bản sao của tài liệu, thay vì bản gốc, nên được gửi, vì chúng không thể được trả lại.
Mặc dù các khiếu nại có thể được gửi nặc danh, nếu không cung cấp đủ thông tin và NBRC không có cách nào để liên lạc với người khiếu nại, NBRC có thể không thể điều tra các cáo buộc.
Các khiếu nại bằng văn bản sẽ được điều tra kịp thời và hành động khắc phục thích hợp sẽ được thực hiện nếu được điều tra bảo đảm.
Mục đích của NBRC là tuân thủ tất cả các luật và quy định áp dụng cho Cơ quan. Mục đích cơ bản của chính sách này là hỗ trợ mục tiêu tuân thủ pháp luật của Cơ quan.
NBRC sẽ không trả thù bất kỳ cá nhân nào đã phản đối hoặc đưa ra khiếu nại chống lại một số hành vi của NBRC, hoặc của một cá nhân hoặc tổ chức khác mà NBRC có mối quan hệ kinh doanh, trên cơ sở niềm tin hợp lý rằng thực tiễn là Trung tâm khu vực hoặc Nhà cung cấp không phù hợp / Hoạt động của nhà thầu như đã xác định trước đó.
NBRC sẽ không trả đũa một cá nhân tiết lộ hoặc đe dọa tiết lộ cho người giám sát hoặc cơ quan công quyền bất kỳ hoạt động, chính sách hoặc thông lệ nào của NBRC mà cá nhân đó tin rằng một cách hợp lý là hoạt động của Trung tâm Khu vực hoặc Nhà cung cấp / Nhà thầu như đã định nghĩa trước đó. Nếu một cá nhân tin rằng mình là mục tiêu của sự trả đũa do khiếu nại theo chính sách này, họ nên báo cáo ngay hành vi trả đũa đó cho Giám đốc Dịch vụ Hành chính của NBRC và / hoặc Ban Giám đốc NBRC. NBRC sẽ tiến hành điều tra nhanh chóng và kỹ lưỡng và thực hiện hành động thích hợp đối với bất kỳ báo cáo trả đũa nào liên quan đến chính sách này.
Một cá nhân được bảo vệ khỏi sự trả thù nếu anh ta / cô ta đưa hoạt động, chính sách hoặc thực tiễn bất hợp pháp bị cáo buộc đến NBRC và cung cấp cho NBRC cơ hội hợp lý để điều tra và sửa chữa hoạt động bị cáo buộc bất hợp pháp như đã xác định trước đó.
Yêu cầu thông báo
Chính sách tố giác của Trung tâm khu vực North Bay cùng với Bộ Dịch vụ phát triển Quy trình khiếu nại của người thổi còi được đăng trên trang web của trung tâm khu vực. Thông báo của cả trung tâm khu vực và chính sách Người thổi còi của Nhà nước sẽ được cung cấp hàng năm cho nhân viên, thành viên hội đồng quản trị, người tiêu dùng / gia đình và cộng đồng nhà cung cấp.
Làm thế nào để nộp đơn khiếu nại tố giác
Một khiếu nại có thể được nộp bằng cách liên hệ:
- Điện thoại
Giám đốc Dịch vụ hành chính / Cán bộ tuân thủ 707-256-1100
- Fax
Giám đốc Dịch vụ hành chính / Cán bộ tuân thủ 707-256-1229
- Bưu điện Hoa Kỳ - Địa chỉ chính
Người tố cáo khiếu nại
Trung tâm khu vực vịnh Bắc
Chú ý: Phòng nhân sự HOẶC Giám đốc điều hành
Công viên hàng không 610.
Napa, CA 94558
- Bưu điện Hoa Kỳ - Địa chỉ thay thế
Người tố cáo khiếu nại
Trung tâm khu vực vịnh Bắc
Chú ý: Ban giám đốc
Pô Box 3360
Napa, CA 94558
- Gửi email cho ban giám đốc
Board@nbrcboard.net
