Dịch vụ khách hàng

NBRC cung cấp dịch vụ gì?

Tổ chức dựa vào cộng đồng: Bài thuyết trình của Trung tâm khu vực North Bay

Để truy cập thêm, phần trình bày trên cũng có sẵn thông qua liên kết có thể nhấp vào.

Bộ Dịch vụ Phát triển - (Một phần) Danh sách Các Dịch vụ và Mô tả của Trung tâm Khu vực
Việc đăng liên kết trên đáp ứng các yêu cầu trong Dự luật Hội đồng 959. Danh sách được phát triển với sự đóng góp ý kiến ​​của các nhân viên trung tâm khu vực, Hiệp hội các cơ quan trung tâm khu vực và Hội đồng Nhà nước về Người khuyết tật phát triển. Danh sách bao gồm các dịch vụ thường được mua bởi các trung tâm khu vực và mô tả cho từng dịch vụ; tuy nhiên, danh sách này không bao gồm đầy đủ tất cả các dịch vụ và hỗ trợ của trung tâm khu vực. Bộ Dịch vụ Phát triển cũng sẽ dịch và đăng danh sách bằng 10 ngôn ngữ bổ sung. Danh sách có thể được tìm thấy trên Trang web DDS.

North Bay Regional Center cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ cao nhất cho khách hàng. Các dịch vụ này được cá nhân hóa và phải liên quan đến tình trạng khuyết tật của thân chủ. Các dịch vụ có sẵn có thể bao gồm:

• Chẩn đoán và đánh giá
• Lập kế hoạch chương trình cá nhân
• Dịch vụ phòng chống
• Can thiệp khủng hoảng
• Dịch vụ hỗ trợ gia đình, như được xác định trên cơ sở từng trường hợp
• Vận động
• Tham khảo ý kiến ​​với các cơ quan khác
• Đánh giá chương trình
• Giáo dục cộng đồng
• Phát triển nguồn lực cộng đồng
• Phối hợp các dịch vụ với các nhà cung cấp trong cộng đồng như trường học, y tế, phúc lợi và tài nguyên giải trí
• Kế hoạch chuyển đổi

Các trung tâm khu vực không cung cấp dịch vụ trực tiếp mà thay vào đó ký hợp đồng với Nhà cung cấp dịch vụ NBRChoặc Nhà cung cấp cho các dịch vụ trực tiếp. Sau khi gặp các nhóm hỗ trợ của các cá nhân, Điều phối viên Dịch vụ NBRC sẽ đánh giá các nhu cầu hỗ trợ để giúp các cá nhân sống độc lập nhất có thể thông qua quy trình Kế hoạch Chương trình Cá nhân (IPP).

 Tự quyết

California đang thực hiện các bước cần thiết để khởi động Chương trình Tự quyết định (SDP). Mang lại cho khách hàng và gia đình nhiều quyền tự do, kiểm soát và trách nhiệm hơn trong việc lựa chọn dịch vụ và hỗ trợ, NBRC và văn phòng khu vực về khuyết tật phát triển của Hội đồng Nhà nước đang hợp tác để đưa thông tin về SDP ra cộng đồng của chúng tôi. Để biết thêm thông tin và / hoặc tham gia nhóm các bên liên quan, nhấp vào các tờ rơi bên dưới và đọc thêm về Tự quyết định tại đây.   Kiểm tra video về Tự quyết tại đây. Bạn cũng có thể xem NBRC's Trang tự xác định tại đây cho ngày họp và biết thêm thông tin.

SD bằng ngôn ngữ đơn giản

Chương trình tự quyết (En Espanol)

Tự quyết: hướng dẫn liên quan đến việc ghi danh vào Chương trình Tự quyết định và cách chọn người tham gia.

Để biết thêm thông tin về các dịch vụ khách hàng, vui lòng xem mô tả dịch vụ cụ thể trên trang web này và tham khảo ý kiến ​​của Điều phối viên dịch vụ NBRC của bạn hoặc gửi câu hỏi tới: SDP@nbrc.net