Appelle & faires Hören

Das North Bay Regional Center (NBRC) ist bestrebt, starke Partnerschaften mit Einzelpersonen und Familien aufzubauen und auf die individuellen und individuellen Servicebedürfnisse der einzelnen Personen einzugehen. Trotz aller Bemühungen kann es vorkommen, dass ein Antragsteller oder ein Empfänger von Dienstleistungen von NBRC einer von uns getroffenen Entscheidung nicht zustimmt.

Wenn dies der Fall ist, können Sie uns bitten, unsere Entscheidung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Informationen berücksichtigt wurden. Die meisten Probleme werden informell durch offene Diskussionen mit Ihrem Servicekoordinator oder seinem/ihrem Vorgesetzten gelöst. Wenn die Angelegenheit jedoch weiterhin nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden kann, können Sie die Teilnahme am fairen Anhörungsverfahren beantragen. Dies kann ein informelles Treffen, eine Mediation oder eine faire Anhörung umfassen.

Ein spezifisches Standard-Informationspaket für das Berufungsverfahren sowie zahlreiche neue Formulare sind in mehreren Sprachen auf der Website des Department of Developmental Services für das Berufungsverfahren nach dem Lanterman Act verfügbar. Die Website wird weiterhin mit zusätzlichen Sprachen und Materialien aktualisiert: https://www.dds.ca.gov/general/appeals-complaints-comments/fair-hearings-complaint-process.

Mit Wirkung vom 1. März 2023 sind gemäß dem Wohlfahrtsinstitutskodex 4701(a)(7) und (b) und 4710.5(d) alle Berufungsanträge an das Department of Developmental Services zu richten. Vor dem 1. März 2023 wurden diese Anfragen an das regionale Zentrum gesendet. Einspruchsanträge können auf verschiedene Weise eingereicht werden: über das im obigen Absatz verlinkte Online-Formular, per E-Mail an Appellrequest@dds.ca.gov, per Fax an 916-654-3641 oder per Post an:

Amt für gemeinschaftliche Berufungen und Beschlüsse

Abteilung für Entwicklungsdienstleistungen

1215 O Street MS 8-20

Sacramento, CA 95814