Политика NBRC в отношении осведомителей

Пожалуйста, имейте в виду, что предоставление отчета о злоупотреблениях в NBRC никоим образом не заменяет обязанности уполномоченного репортера сообщать о жестоком обращении в Службу защиты детей или взрослых или другие необходимые регулирующие органы. 

ПОЛИТИКА СВИЖИТЕЛЯ

Региональный центр Норт Бэй (NBRC) поощряет людей сообщать о подозреваемой или фактической незаконной или ненадлежащей деятельности, финансовой или иной. NBRC не будет потворствовать какой-либо деятельности, которая является незаконной или ненадлежащей, независимо от того, совершается ли она сотрудником, членом совета директоров, продавцом или подрядчиком.

Определение жалобы на осведомителей от регионального центра или поставщика / подрядчика

Жалобы Регионального центра или Продавца / Подрядчика определяются как сообщение о «ненадлежащей деятельности Регионального Центра или Продавца / Подрядчика».

• «Неправильная деятельность Регионального центра» означает деятельность Регионального центра или сотрудника, должностного лица или члена правления Регионального центра по ведению бизнеса Регионального центра, которая является нарушением государственного или федерального закона или нормативного акта; нарушение условий договора; мошенничество или фискальные преступления; неправомерное использование государственной собственности; или представляет собой грубое проступок, некомпетентность или неэффективность.
• «Неправильная деятельность Продавца / Подрядчика» означает деятельность Продавца / Подрядчика или сотрудника, должностного лица или члена правления Продавца / Подрядчика по предоставлению услуг, финансируемых DDS, которая является нарушением государственного или федерального законодательства. закон или регулирование; нарушение условий договора; мошенничество или фискальные преступления; неправомерное использование государственной собственности; или представляет собой грубое проступок, некомпетентность или неэффективность.

Конфиденциальность

Региональный центр Норт Бэй сделает все возможное, чтобы сохранить конфиденциальность заявителя, подающего жалобу заявителю, если заявитель запрашивает конфиденциальность. Однако в тех случаях, когда NBRC не может сохранять конфиденциальность из-за своих уставных обязанностей (включая обеспечение здоровья и безопасности потребителей и соблюдение контрактов с Региональным центром), NBRC попытается проинформировать подателя жалобы о необходимости раскрытия определенной информации до публикации. идентифицирующая информация. Кроме того, личность заявителя может быть раскрыта соответствующим правоохранительным органам, проводящим уголовное расследование. 

Подача жалобы

NBRC потребуется четкое и краткое письменное заявление о ненадлежащей деятельности и любые доказательства, которые заявитель должен подкрепить заявлением.

Если податель жалобы не сообщает свое имя или другую информацию (свидетели или документы), в которой четко указывается, что лицо, на которое он или она ссылается, действовал ненадлежащим образом, а региональный центр или поставщик / подрядчик, где работает это лицо, NBRC может не располагать достаточной информацией для исследовать. Копии документов, а не оригиналы, должны быть представлены, так как они не могут быть возвращены.

Хотя жалобы могут подаваться анонимно, если предоставлена ​​недостаточная информация и у NBRC нет средств для связи с заявителем, NBRC, возможно, не сможет расследовать обвинения.

Письменные жалобы будут незамедлительно расследованы, и соответствующие корректирующие действия будут предприняты, если это требуется расследованием.

NBRC намерен соблюдать все законы и правила, применимые к Агентству. Основная цель этой политики состоит в том, чтобы поддержать цель Агентства по соблюдению законодательства.

NBRC будет не принять ответные меры против любого лица, которое выступило с протестом или подало жалобу на какую-либо практику NBRC или другого лица или организации, с которыми NBRC имеет деловые отношения, на основании разумного убеждения в том, что данная практика является ненадлежащим региональным центром или поставщиком / Подрядчик деятельности, как определено ранее.

NBRC будет не принимать ответные меры против лица, которое раскрывает или угрожает раскрыть надзорному органу или государственному органу любую деятельность, политику или практику NBRC, которые это физическое лицо обоснованно считает ненадлежащими действиями Регионального центра или Поставщика / Подрядчика, как определено ранее. Если физическое лицо считает, что он / она стал объектом преследования из-за подачи жалобы в соответствии с этой политикой, он / она должен немедленно сообщить о преследовании Директору административных служб NBRC и / или Совету директоров NBRC. NBRC проведет быстрое и тщательное расследование и примет соответствующие меры в отношении любых сообщений о преследованиях, связанных с этой политикой.

Человек защищен от мести, если он / она доводит информацию о предполагаемой незаконной деятельности, политике или практике до сведения NBRC и предоставляет NBRC разумную возможность для расследования и исправления предполагаемой незаконной деятельности, как было определено ранее.

Требования к уведомлению

Политика в отношении заявителей, сообщающих о нарушениях, в региональном центре Норт-Бэй, а также процесс рассмотрения жалоб заявителей в Департаменте по вопросам развития размещены на веб-сайте регионального центра. Уведомление как о региональном центре, так и о государственной политике по защите осведомителей будет ежегодно предоставляться работникам, членам совета директоров, потребителям / семьям и сообществу поставщиков.

Как подать жалобу на осведомителя

Жалобу можно подать, связавшись с:

• Телефон
  Директор по административным услугам / Сотрудник по соблюдению 707-256-1100

• Факс
  Директор по административным услугам / Сотрудник по соблюдению 707-256-1229

• Почта США - основной адрес
  Жалоба на разоблачение
  Региональный центр Норт Бэй
  Внимание: отдел кадров или исполнительный директор
  610 Airpark Rd.
  Напа, Калифорния 94558

• Почта США - альтернативный адрес
  Жалоба на разоблачение
  Региональный центр Норт Бэй
  Внимание: совет директоров
  Почтовый ящик 3360
  Напа, Калифорния 94558

• Отправить совет директоров по электронной почте
  NBRCBoard@yahoo.com